GLOBALNY RAPORT ICCO 2010

Sektor public relations radzi sobie pomimo kryzysu gospodarczego. Komunikacja korporacyjna i kryzysowa to aktualnie jedna z intratniejszych gałęzi tego biznesu, coraz większa część budżetów jest przenoszona z marketingu do PR, wzrasta również znaczenie komunikacji w mediach elektronicznych, co z pewnością przełoży się na wzrost przychodów w tym segmencie w nadchodzącym roku – to wnioski globalnego raportu ICCO opublikowanego dziś przez International Communications Consultancy Organisation (ICCO).

W większości krajów, w których przeprowadzono badanie, przychody w 2009 roku różniły się nieznacznie lub nie różniły wcale w stosunku do roku 2008. Na najbardziej rozwiniętych rynkach PR – w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii – zanotowano średnio pięcioprocentowy spadek przychodów. Na kilku rynkach Europy miał miejsce silny wzrost, w Norwegii i Irlandii wynoszący ponad dziewięć procent, a w Portugalii około osiem procent. Na pierwszym miejscu znalazła się jednak Brazylia z imponującym, dwudziestoprocentowym wzrostem przychodów, wypracowanym w warunkach zerowego wzrostu PKB gospodarki tego kraju.

Nie wszystkie kraje poradziły sobie równie dobrze. Najbardziej poszkodowana okazała się Słowenia, w której roczne przychody sektora spadły o trzydzieści procent. W Belgii i Rosji zanotowano niemal piętnastoprocentowy spadek, a na Słowacji dziesięcioprocentowy.

 

Zapotrzebowanie na usługi

W przeliczeniu na przychody, najbardziej poszukiwane były usługi z zakresu komunikacji kryzysowej i korporacyjnej – odpowiednio w 17 i 12 krajach uznano je za najbardziej dochodowe. Komunikacja konsumencka oraz marketingowa wymieniane były jako wysokodochodowe w połowie z 24 ankietowanych krajów.

W porównaniu z innymi dyscyplinami PR radził sobie dobrze na rynkach międzynarodowych jeżeli chodzi o udział w wydatkach. Piętnaście z dwudziestu czterech ankietowanych krajów zanotowało ogólny wzrost udziału wydatków na PR w budżetach klientów kosztem innych usług marketingowych, takich jak reklama. W siedmiu krajach udział kosztów PR w budżetach nie uległ zmianie, jedynie w Turcji nastąpił spadek w stosunku do innych usług marketingowych.

W tej sytuacji nie dziwi fakt, że we wszystkich krajach przewiduje się wzrost udziału wydatków na PR w 2010 roku.

Niezależnie od nazwy tej kategorii usług („nowe media”, „nowe technologie”, „komunikacja cyfrowa”), członkowie ICCO zgodnie potwierdzają, że był to ważny czynnik wzrostu w 2009 roku. Większość z nich oczekuje dwucyfrowego przyrostu dochodów z tego segmentu w roku bieżącym. Niemniej udział komunikacji elektronicznej w ogólnym przychodzie z honorariów pozostaje niski – mieści się w przedziale od 5% do 15%.

Światowa gospodarka w dalszym ciągu znajduje się pod znaczna presją, co bez wątpienia będzie miało wpływ na przychody w roku 2010. Niemniej respondenci pytani o ogólną ocenę warunków na rynkach lokalnych, w dwunastu krajach  spodziewają się poprawy w bieżącym roku, a w kolejnych ośmiu  przewidują stabilizację sytuacji rynkowej.

Tylko w trzech krajach (Włochy, Hiszpania, Indie) respondenci przewidują możliwość pogorszenia się sytuacji rynkowej, zgodnie z przewidywanym w tych krajach spadkiem PKB.

Pytani o prognozy dla rynku usług PR, respondenci w 14 krajach oczekują wzrostu przychodów w 2010 roku (Austria, Belgia, Brazylia, Czechy, Finlandia, Niemcy, Indie, Norwegia, Polska, Portugalia, Rosja, Szwecja, Szwajcaria i Turcja), w 5 przewidują utrzymanie na dotychczasowym poziomie (Dania, Francja, Włochy, Słowacja i USA), a w 4 spodziewają się spadku poniżej poziomu z roku 2009 (Irlandia, Słowenia, Hiszpania i Wielka Brytania).

W krajach przewidujących wzrost oczekuje się, że jego motorem będą: wzrost aktywności międzynarodowych przedsiębiorstw i bezpośrednich inwestycji zagranicznych; popyt  na usługi PR ze strony prywatnego sektora poszukującego sposobów odbudowy reputacji utraconych w najgorszym okresie kryzysu; oraz stały wzrost budżetów PR kosztem innych dziedzin marketingu.

W raporcie określono cztery najważniejsze wyzwania dla agencji PR na całym świecie:

1. Oczekiwania klientów a wielkość dostępnych budżetów
2. Ceny i rentowność
3. Konkurencja
4. Kadry

Komentując wyniki raportu prezes ICCO Richard Houghton powiedział:

“Był to bez wątpienia trudny rok dla wszystkich agencji PR zrzeszonych w ICCO. Niemniej większość członków zachowuje optymizm. Zdyscyplinowane zarządzanie i rozwijanie usług elektronicznych, przy minimalnie sprzyjających warunkach ekonomicznych na rynkach lokalnych i międzynarodowych, powinny umożliwić powrót na ścieżkę wzrostu w 2010 roku.

Sukces w przyszłym roku odniosą te agencje, które będą w stanie zrównoważyć nabór i utrzymanie wysokiej jakości konsultantów z ograniczeniami budżetowymi ze strony klientów oraz potrzebą płynnego włączania komunikacji elektronicznej do bardziej tradycyjnych kampanii.”

Globalny Raport ICCO 2010 zawiera dane z krajowych organizacji branżowych PR w 24 krajach Europy, Ameryki Północnej i Południowej oraz Afryki. Dane zbierano w marcu i kwietniu 2010 za pomocą pisemnego kwestionariusza.

Pełna informacja oraz komentarze można znaleźć pod adresem: http://iccoworldreport.wordpress.com/. Pełny raport i tabele danych można również ściągnąć z witryny ICCO: http://www.iccopr.com/knowledge-base/Worldreports.aspx lub ze strony Związku Firm Public Relations: http://www.zfpr.pl/pl/edukacja/raporty.

International Communications Consultancy Organisation (ICCO) jest głosem agencji public relations na całym świecie. Członkami ICCO są krajowe stowarzyszenia branżowe w 28 krajach globu: od Europy poprzez Afrykę, Azję, obie Ameryki i Australię. Łącznie stowarzyszenia te reprezentują około 1400 agencji PR.

ICCO stanowi forum, na którym członkowie kierownictwa najlepszych światowych organizacji spotykają się by omawiać istotne sprawy branży. Członkowie współdziałają na rzecz podnoszenia standardów jakości, rozwiązywania problemów z zakresu etyki, harmonizowania profesjonalnych praktyk PR i współdzielenia wiedzy. Dzięki internetowej liście agencji, ICCO pełni również rolę pośrednika kontaktującego agencje w poszczególnych krajach. Członkowie mają okazję spotykać się osobiście dwa razy w roku na spotkaniach Rady, na organizowanym co pół roku Globalnym Szczycie ICCO oraz szeregu regionalnych szczytów ICCO i innych sponsorowanych imprez.
 
Organizacje w krajach członkowskich stosują najwyższe standardy profesjonalne, przestrzegają Karty Sztokholmskiej, a w 2005 przyjęły Deklarację Przejrzystości Mediów Międzynarodowego Stowarzyszenia Public Relations (International Public Relations Association)

 

Źródło: PR

• Powiązane wpisy
• Linki przychodzące

Aby dodać komenatarz należy się zalogować.