Kategorie
Drink for free please...!
Jest kilka kwestii w naszej branży, które wymagają wyjaśnienia, ponieważ kompletnie nie przystają do standardów szeroko pojętej kultury w biznesie. Jedną z nich są pieniądze.
Nasza firma w zasadzie w 80% przypadków jest podwykonawcą dla większych pośredników co w oczywisty sposób wynika z ograniczonego zakresu naszego działania. Dlatego gdy sprzedajemy naszą usługę sprzedajemy ją ostatecznemu odbiorcy ale tak naprawdę dzięki naszemu zleceniodawcy, który ufając naszym umiejętnościom decyduje się uzupełnić swój event o nasze atrakcje.
Po wykonaniu zadania w przytłaczającej większości przypadków wystawiamy fakturę naszem zleceniodawcy i czekamy na przelew. W większości przypadków jest to oczekiwanie krótkie lub bardzo krótkie ale niestety zdarzają się sytuacje gdy czas ten zaczyna się nieznośnie wydłużać. Klient pytany o brak przelewu na nasze konto w 99% przypadków tłumaczy, że sam jeszcze nie otrzymał zapłaty, co sprawia, że nie ma środków do przelania nam.
I właśnie ten temat chciałem poruszyć. Podpisując umowę z pośrednikiem umawiamy się z nim na usługę a nie z jego klientem. Nie znamy warunków na jakich agencja rozlicza się ze swoim klientem tak samo jak nasi dostawcy nie znają warunków na jakich my sprzedajemy nasze usługi. Liczy się kontrakt pomiędzy podwykonawcą i agencją, nie zaś wszystkie otaczające go okoliczności. W wielu przypadkach podwykonawca musi zaangażować własne środki w organizację imprezy, zapłacić za usługi, towar, transport itd. Dlatego ważne jest jak najszybsze otrzymanie zapłaty od klienta aby nie tworzyły się zatory płatnicze. Paradoksalnie dochodzimy do sytuacji gdy tak maleńka firma jak nasza kredytuje wielkie zatrudniające dziesiątki osób agencje. Tak chyba być nie powinno.
Dlatego też chciałem zgłosić dwa postulaty. Jeden do agencji, które zupełnie mylnie rozumieją zasady fair play w biznesie. Pracujmy uczciwie, regulujmy swoje należności mniej więcej w terminie i nie zasłaniajmy się brakiem płatności od naszego klienta, bo to po prostu wygląda śmiesznie.
Drugi zaś dotyczy wszystkich czytelników i redaktorów Event Mapy. Stwórzmy bazę firm nieuczciwych. Ja sam mam już jedną do wpisania, która nie dość, że nie chce zapłacić to jeszcze w ogóle nie widzi w tym problemu. Szkoda aby ktoś inny nadział się na tą poniekąd dość dużą spółkę. Czy nie po to aby wymieniać też takie informacje powstał ten vortal?
Bo szanowni czytelnicy w branży alkoholowej krąży takie powiedzenie: „Za darmo to każdy się chętnie napije" i nie należy ono do pochlebnych.
Piotr Kołodziejczak
Zobacz mój Profil na EventMapa.pl
Autor jest współwłaścicielem firmy Pick and Taste i prowadzi degustacje wina oraz cygar.
Komentarze użytkowników
-
Magda Jabłońska 2010-04-26 21:58:15
Piotrze,
W zasadzie to się z Tobą zgadzam - problem płatności w terminie spotyka się zresztą nie tylko w naszej branży.
My jesteśmy właśnie agencją m.in. organizującą eventy na zlecenie i oczywiście korzystamy z takich podwykonawców jak Twoja firma ;-) Praktycznie zawsze angażujemy w eventy własne środki, bo inaczej, powiedzmy szczerze nic by z tego nie wyszło... Czasem bywa jednak tak, że źródło, które powinno być zasilane przez terminowe przelewy... wysycha, bo ktoś tam lekko sobie podchodzi do daty ! I wtedy powstaje sytuacja, o której piszesz. Jednym słowem robi się niezręcznie...
Znalazłyśmy na to jeden sposób - ponieważ z doświadczenia potrafimy już ocenić przebieg zdarzeń - gdy przewidujemy opóźnienia, uprzedzamy o tym podwykonawcę jeszcze przed podpisaniem umowy. Do niego należy decyzja czy się na to zgadza czy nie. Uważamy, że jest to fair - jeśli nie chce ryzykować, wtedy sobie miło dziękujemy i spotykamy się przy innych okazjach ! Czasem bywa tak, że ustalamy zaliczkę płatną eventem, reszta jest regulowana po rozliczeniu się z Zleceniodawcą.
Myślę, że inaczej należy mimo wszystko oceniać wielkich potentatów zatrudniających dziesiątki ludzi, a inaczej małe agencje (które działają przy mniejszych, ale rownie miłych i potrzebnych eventach).
A co do drugiego postulatu, to musiałabym się dłużej zastanowić, może faktycznie to jakiś pomysł...Poczekam jednak na to co powie REDAKCJA ;-)
No to : na zdrowie !
Pozdr. Magda
-
Andrzej Bagniuk 2010-04-27 07:44:46
Płatność w terminie... prawie się odzwyczaiłem od takiej sytuacji. Myślę, że jest to choroba całej naszej gospodarki, nie tylko naszej branży. Kiedy na początku swojej działalności płaciłem wszystkim podwykonawcom w terminie to po kilku miesiącach okazało się, że ani przez chwilę nie byłem na plusie mimo, iż bilans na to wskazywał. Naszym sposobem na tą patologię jest nasza wiarygodność w oczach kooperantów. Oczywiście my również staramy się uprzedzać o opóźnieniach, jeżeli tylko sami nie jesteśmy zwodzeni z dnia na dzień. Tyle jeżeli chodzi o moją praktykę eventową.
Odnośnie sprawy tzw. "Czarnej listy" to temat przewija się już od dłuższego czasu i jak dotąd nie ma jednego skutecznego rozstrzygnięcia. Mogę polecić GoldenLine i grupę Grzegorza: Event Nierzetelni partnerzy ale przy tego typu publikacjach warto wcześniej skonsultować się z prawnikiem. My jako EventMapa.pl możemy oczywiście gromadzić takie informacje jeżeli tylko będzie taka wola ze strony naszych użytkowników i udostępniać je osobom zainteresowanym ale należy pamiętać, że jest to bardzo delikatny temat, wymagający dużej ostrożności i uwagi po to żeby nie przekuć tego w rodzaj oczerniania konkurencji.
Pozdrawiam.
-
Piotr Kołodziejczak 2010-04-27 09:15:57
Magdo, Andrzeju bardzo dziękuję za reakcję i kilka cennych uwag.
Pełna informacja o której pisze Magda jest krokiem w dobrą stronę. Przecież każdemu się zadaża, że może mieć problemy z płynnością i nie może zapłacić ze swoich prywatnych środków. Każdy to zrozumie, szczególnie jeśli współpraca ma mieć charakter długotrwałej. Czym innym jest jednak nie zauważanie problemu i traktowanie podwykonawcy domagającego się po raz 3 swojej płatności jako niepożądanego natręta. No bo jeśli my przestaniemy sobie wzajemnie ufać, to jak zaufać ma nam klient finalny?
Andrzeju, ja muszę powiedzieć, że są firmy w naszej branży jak również po prostu koncerny, które płacą jak w zegarku więc nie jest chyba aż tak źle. Ale jest część takich, które chyba z zasady nie za bardzo chcą pozbywać się gotówki, bo nie wirzę, żeby przy takich obrotach jakie mają, nie mieli pieniędzy na zapłatę niewielkich w ogólnym rozrachunku kwot. Oczywiście doskonale zdaję sobię sprawę z kłopotliowści takiej czarnej listy. Przyszedł mi do głowy ten sam potencjalny problem co tobie - kolejne narzędzie do walki z konkurencją. Ale na allegro jakoś system wzajemnych ocen działa, musielbyśmy go tylko dobrze skonstruować. Moglibyśmy przyjąć, że nie wystarczy jeden niezadowolony a musi być ich kilku. Wydaje mi się, że szansa że pojawi się kilka spontanicznych złych ocen jest mała. Ale jeśli napisze do Was 10 kolejnych firm wymieniających jedną jako "czarną owcę" to już coś może być na rzeczy? Możnaby wtedy zgłosić się do takiej firmy z prośbą o wyjaśnienie, jak nie prześlą potwierdzenia dokonania przelewu, czy nie udowodnią że dokonali wpłaty można by wrzucać ich na powiedzmy listę ostrzegawczą. A po miesiącu powiedzmy jeśli nie dogadają się ze swoimi wierzycielami i Ci nie wycofają "kandydatury" wrzucać ich na czarną liste. To wstępny pomysł i być może ma jakieś felery. Czekam na krytykę.
Tak na prawdę przecież nie chodzi o to, żeby robić komuś na złość, tylko uświadomić ludziom, że płatność podwykonawcy jest nie mniej ważna niż płatność kolejnej raty leasingowej za SUV'a Prezesa. :-))
-
Szymon Chodkowski 2010-04-29 11:12:45
w kwestii płatności mogę tylko pochwalić podejście Magdy dotyczące uprzedzania podwykonawcy o panujących okolicznościach towarzyszących;
sami, jeśli korzystamy z ich usług, dbamy o naszych podwykonawców i relację z nimi ponieważ tylko w ten sposób możemy na nich liczyć w przyszłości i działać długofalowo;
nie chciałbym w tym miejscu uprawiać reklamy, natomiast w przypadku naszej windykacji pomogło nawiązanie współpracy z oficjalną instytucją rejestrującą dłużników :)
Najchętniej czytane
Zapowiedzi
powrót do góry ↑
