GM Solutions dla Vattenfall Heat Poland
Autor: EventMapa.pl
Case Study eventu – niestandardowego szkolenia z zakresu ratownictwa medycznego dla pracowników firmy Vattenfall Heat Poland, przygotowanego przez komórkę eventową firmy doradczo - szkoleniowej GM Solutions, GMS EVents.
Tematyka
Tematyka wydarzenia została dostosowana do wymagań i decyzji pracowników Wydziału Szkoleń z Departamentu Personalnego VHP. Zgodnie z tą decyzją tematem przewodnim było: Ratownictwo Medyczne - szkolenie z zakresu zagadnień związanych z udzielaniem pierwszej pomocy. Na program szkoleniowy składały się różnego rodzaju aktywności: wykład wraz z prezentacją multimedialną, prezentacja filmu, ćwiczenia praktyczne oraz ćwiczenia w terenie wykorzystujące symulacje i pozoracje wypadków, testy, pokazy ratownictwa w wykonaniu profesjonalistów.
Realną korzyścią ze szkolenia miało być nie tylko zdobycie przez pracowników firmy certyfikatów świadczących o przebyciu szkolenia zgodnych z ustawą o Państwowym Ratownictwie Medycznym, ale przede wszystkim nabycie umiejętności ratowania życia osobom poszkodowanym w wypadkach, bądź wymagającym udzielenia natychmiastowej pomocy, szczególnie w sytuacjach, jakie mogą mieć miejsce na terenie zakładu pracy.
Możliwość uratowania życia współpracownika (w ogóle innego człowieka), to główny powód, dla którego warto przeprowadzać w przedsiębiorstwach szkolenia z zakresu ratownictwa medycznego – udzielania pierwszej pomocy. Ponadto zgodnie z koniecznością dostosowania krajowych przepisów do przepisów prawa unijnego, polskie przedsiębiorstwa będą musiały zastosować się do unijnej dyrektywy (Dyrektywy Rady 89/391/EWG z 12 czerwca 1989 r. w sprawie wprowadzenia środków w celu poprawy bezpieczeństwa i zdrowia pracowników w miejscu pracy (Dz.Urz. WE L 183 z 29 czerwca 1989 r.), która wymaga by każdy pracodawca wyznaczał pracowników odpowiedzialnych za ochronę przeciwpożarową, ewakuację lub udzielenie pierwszej pomocy w firmie.
Realizacja
Sesje szkoleniowe zrealizowane przez ekspertów z GM Solutions odbywały się w terminie od kwietnia do października. Podczas 6 sesji przeszkoleni zostali zarówno pracownicy zmianowi, pracujący w zakładach Vattenfall na Żeraniu, na Siekierkach, w Kawęczynie oraz w Pruszkowie, a także pracownicy biurowi. W szkoleniu wzięło udział ponad 700 osób.
Opis kolejnych etapów wydarzenia
Szkolenie rozpoczynało się sesją wykładową. Wykład dotyczył kwestii z zakresu BLS AED, (Basic Life Support, Automated External Defibrillation) czyli podstawowych czynności ratujących życie oraz automatycznej defibrylacji zewnętrznej. W temat wprowadził uczestników szkolenia film, który zwracał uwagę również na moralne aspekty związane z umiejętnością i koniecznością udzielania pierwszej pomocy.
Kolejną częścią szkolenia była prezentacja multimedialna, która pokazała uczestnikom różne zagadnienia związane z udzielaniem pierwszej pomocy, w tym między innymi:
- łańcuch przeżycia (wg wytycznych Europejskiej Rady Resuscytacji)
- odpowiednie zachowanie się podczas wypadku
- dbanie o bezpieczeństwo własne podczas udzielania pomocy
- udrażnianie bezprzyrządowe górnych dróg oddechowych
- sprawdzanie oddechu
- wzywanie pogotowia ratunkowego i prowadzenie umiejętnej rozmowy z dyspozytorem
- resuscytację krążeniowo-oddechowa
- uciskanie klatki piersiowej oraz wentylację zastępczą metodą usta-usta
Podczas prezentacji szczególną uwagę zwrócono na kwestie związane z umiejętnością udzielania pierwszej pomocy, które mogą mieć szczególne znaczenie dla pracowników Vattenfall Heat Poland, np. reakcji w obliczu:
- oparzenia termicznego, chemicznego i elektrycznego
- zatrucia chemikaliami i oparami
- urazów (złamań, zwichnięć, skręceń, upadków z wysokości i związanych z nimi obrażeń ciała)
- ran, krwotoków, zmiażdżeń
- zasłabnięć i omdleń
Następnym etapem były zajęcia praktyczne, podczas których pracownicy VHP uczyli się przeprowadzania reanimacji na manekinie szkoleniowym ze wskaźnikami ucisków klatki piersiowej i wentylacji zastępczej, układania nieprzytomnego w pozycji bezpiecznej na boku celem udrożnienia dróg oddechowych i zapobiegnięciu aspiracji treści pokarmowej do płuc oraz bezpiecznego i sprawnego użycia defibrylatora półautomatycznego podczas reanimacji. Ćwiczenia skonstruowane były w taki sposób, że uczestnicy brali udział w akcji ratowniczej podczas pozoracji wypadku samochodowego oraz napadu.
Pozoracja wypadku samochodowego
W pozorowanym wypadku samochodowym poszkodowanych było 10 osób (ranni w pojeździe, pod samochodem, ukryci w przydrożnych zaroślach i za innymi pojazdami). Wszyscy poszkodowani mieli poważne obrażenia różnego rodzaju: m.in. krwotoki tętnicze, urazy głowy, urazy twarzo-czaszki, urazy rąk i nóg, złamania zamknięte i otwarte, urazy kręgosłupa szyjnego, zatrzymanie oddechu, oparzenia klatki piersiowej. Wszyscy wymagali sprawnego opatrzenia. W trakcie akcji ratowniczej jeden z pojazdów zaczął się palić, co również wymagało szybkiej i sprawnej reakcji udzielających pomocy. Ćwiczenia nadzorowali instruktorzy, którzy dostarczali sprzęt opatrunkowy i wspomagali działania zespołów przy każdym poszkodowanym.
Uczestnicy wydarzenia stali się niespodziewanie świadkami napadu. Słyszeli strzały i obserwowali ucieczkę napastników z bronią palną. Towarzyszące pozoracji huk oraz krzyki skutecznie utrudniały komunikację i wywoływały autentyczne silne emocje. Po wejściu do pomieszczenia, z którego uciekli napastnicy, „świadkowie zdarzenia” znaleźli tam 10 osób poszkodowanych w napadzie z różnego rodzaju obrażeniami: ranami postrzałowymi kończyn i brzucha, krwotokami tętniczymi, urazami głowy i klatki piersiowej, a także drgawkami. Dodatkowo w sali, gdzie miały miejsca zdarzenia, ukryty był ładunek wybuchowy, a uczestnicy szkolenia musieli szybko zareagować w wyniku odkrycia tego faktu. Akcja odbywała się pod nadzorem instruktorów, którzy rozdzielali sprzęt ratowniczy i wspomagali zespołu udzielające pomocy.
Rywalizacja drużyn ratowniczych
Zespoły pracowników brały udział w rywalizacji, podczas której każdy z nich musiał wykazać się umiejętnościom udzielania pomocy w różnych sytuacjach. Zadaniem kolejnych grup było:
- ustabilizowanie poszkodowanego na specjalistycznej desce ortopedycznej przy użyciu kołnierza i folii termoizolacyjnej (pod okiem instruktora)
- umiejętne transportowanie unieruchomionego rannego
- zapoznanie się z kilkoma chwytami strażackimi wykorzystywanymi do transportu poszkodowanych w pożarze, ćwiczenia uchwytów i transportowania pod okiem instruktorów.
W czasie wszystkich zajęć do dyspozycji szkolonych oddano profesjonalny sprzęt medyczny (defibrylatory AED, manekiny ze wskaźnikami RKO oraz komputerową analizą, zestawy ratownicze, profesjonalne deski ortopedyczne z zestawem stabilizacyjnym).
Dzień szkoleniowy kończył się testem sprawdzającym nabyte w ciągu szkolenia umiejętności i wiedzę. Każda osoba, która zdała test otrzymywała Certyfikat (poświadczony przez specjalistów ratownictwa medycznego, zgodnie z ustawą o Państwowym Ratownictwie Medycznym z 2006 roku). Te osoby, które testu nie zaliczyły, nie uzyskały wyznaczonej liczby punktów, otrzymywały zaświadczenie o ukończeniu szkolenia.
Na zakończenie wszyscy byli świadkami profesjonalnego pokazu akcji ratunkowej z udziałem karetki pogotowia i profesjonalnego zespołu ratownictwa medycznego.
Wyniki
Certyfikaty otrzymało 92% spośród wszystkich uczestników szkolenia.
W kilka miesięcy po tym, jak wśród pracowników VHP zrealizowano szkolenie z zakresu udzielania pierwszej pomocy, miał miejsce wypadek, który utwierdził ich i zleceniodawców wydarzenia, że warto było zdobyć nowe umiejętności. Na terenie zakładu VHP na Żeraniu jeden z pracowników niespodziewanie stracił przytomność. Dwaj jego koledzy wykorzystali wzorowo zdobyte podczas szkolenia umiejętności. Jak potwierdzają ratownicy wezwani na miejsce zdarzenia, gdyby nie umiejętność szybkiej i fachowej reakcji z ich strony, życie ich kolegi byłoby z pewnością w dużo większym niebezpieczeństwie.
Korzyści dla pracowników
- możliwość zdobycia niezbędnej wiedzy i praktycznych umiejętności postępowania z osobą nieprzytomną lub/i nieoddychającą oraz prawidłowego reagowania w sytuacjach zagrożenia zdrowia i życia takich jak: rany, krwotoki, złamania, padaczka, oparzenia, wypadki
- możliwość ćwiczenia udzielania pomocy na profesjonalnym sprzęcie szkoleniowym (manekiny, defibrylatory, zestawy ratownicze)
- możliwość sprawdzenia odporności na stres i umiejętności ratowniczych uczestników szkolenia w zainscenizowanych na potrzeby szkolenia pozoracjach wypadków imitujących realne zagrożenie
Podsumowanie, czyli wskazówki odnośnie oczekiwań pracowników
Możliwość wzięcia udziału w pozorowanych sytuacjach, związanych z wypadkiem samochodowym, napadem terrorystycznym, jak również praktyczne udzielanie pomocy dla większości osób było silnym, emocjonującym doświadczeniem, dzięki któremu mogli przełamać opory przed udzielaniem pierwszej pomocy w sytuacji realnego zagrożenia życia. Uczestnicy zdali sobie sprawę z powagi kwestii związanych z ratowaniem życia.
Zadowolenie uczestników zostało wyrażone poprzez chęć wzięcia udziału w kolejnych tego typu wydarzeniach, o czym świadczą powtarzające się w ankietach ewaluacyjnych, o których wypełnienie poproszono uczestników na zakończenie, wypowiedzi: „jak najwięcej szkoleń tego typu; chętnie wezmę w nim udział; mile widziane; czekam na następne z niecierpliwością; prosimy o następne; tak trzymać; tak dalej”.
Ich oczekiwania dotyczące rozszerzenia i pogłębienia tematyki doskonalenia umiejętności związanych z ratowaniem życia zostały spełnione przy okazji organizacji kolejnego wydarzenia z cyklu zrealizowanego przez GM Solutions dla Vattenfall Heat Poland, podczas którego uczestnicy szkolili się z pożarnictwa. Zdobywali wiedzę o tym, jak rodzić sobie z sytuacji zagrożenia życia w przypadku pożaru czy wybuchu, jak współdziałać ze strażakami. W planach są kolejne tego typu wydarzenia.
Hanna Grzybek
GM Solutions
Komentarze użytkowników
Brak komentarzy
Aby dodać komenatarz należy się zalogować.
Najchętniej czytane
Zapowiedzi
powrót do góry ↑












